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淘宝运营高手分享：选品、数据分析与付费推广全攻略

...店铺的一切运营工作的本身是围绕着产品来展开的。现在电商这个行业，早就没有以前那种任意一个款就能做起来，选款非常重要，选款选对了你还有一半能做起来的可能性。选品也要遵循以下的原则01利润：除去物流、成本等...

淘宝店铺运营：直通车投入与数据分析的重要性

...持续带货的超级用户，为未来品牌成立奠定人群基础。做电商，并不只是开淘宝店。更是对自己接受新事物程度、学习新知识、人员人事安排、市场把握等能力的综合考验。作为一个店铺掌柜，没有洞察能力、不懂如何“开车”...

2023年淘宝年货节提前布局攻略：如何抢占先机

元旦假期即将到来，这也意味着我们电商人马上就要面临年货节大促的考验了！怎么利用年货节提前布局2023，获得先机呢？一、年货节的活动时间充分了解官方给出的活动时间表，才能有节奏的做出符合店铺现阶段发展的活动...

比比赞：泉州产业带的零食黑马，如何打造爆品并吸引5亿销售额？

...因为饼干很多年都没有一个流行的产品出现，再加上当时电商的兴起，让这个产品的价格不断上升。但我们公司认为这么好的产品不能贵，应该给更多的人分享。所以我们结合自己供应链的优势，去除过度包装，将产品的价格优...

2023年淘宝年货节大促攻略：如何提前布局抢占先机？

元旦假期即将到来，这也意味着我们电商人马上就要面临年货节大促的考验了！怎么利用年货节提前布局2023，获得先机呢？一、年货节的活动时间充分了解官方给出的活动时间表，才能有节奏的做出符合店铺现阶段发展的活动...

提升客服服务质量，提高店铺转化率

...费潮流都是往年轻人靠拢。但面对现在年轻消费者居多的电商时代，你们家的客服，是不是还像以前一样，只会说“好的，亲”、“你好，亲”？额，也不是说这种客服话术不过关。但说实话，我这个奔三的老阿姨看到这种回复...

客服差异化服务：提升转化率的关键

...费潮流都是往年轻人靠拢。但面对现在年轻消费者居多的电商时代，你们家的客服，是不是还像以前一样，只会说“好的，亲”、“你好，亲”？额，也不是说这种客服话术不过关。但说实话，我这个奔三的老阿姨看到这种回复...

客服主管晋升攻略：五大雷区及避免方法

...常除了分析数据和解决问题，要多点留意网上一些客服和电商商家的交流群，有合适的，还可以学习一下他们的管理模式，看看有什么话术模板和客服资料是可以供自己参考的。还是那句话，放权！放权！放权！做主管最大的雷...

客服主管晋升之路：避免五大雷区，成为优秀管理者

...常除了分析数据和解决问题，要多点留意网上一些客服和电商商家的交流群，有合适的，还可以学习一下他们的管理模式，看看有什么话术模板和客服资料是可以供自己参考的。还是那句话，放权！放权！放权！做主管最大的雷...

避免客户投诉的五种方法：让你的店铺生意兴隆！

不管小伙伴们是在哪个电商平台开店，被顾客投诉永远是我们商家看了就烦的问题。今天圆子就来教大家怎么从细节上避免客户投诉。废话不多说~我分五种客户常见的投诉类型进行阐述，感兴趣就继续往下看！一、未按约定时...