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客户流失：如何从运营、客服、美工三大维度分析原因并提出解决方案

...店铺的转化一直提不上来。之前卖得比较好的爆品，最近数据特别不好，尤其是客户流失率还特别高。于是今天我就想针对这个“客户流失”话题，跟大家展开聊聊。小伙伴们看过我之前的文章都知道，我一直在强调不同岗位对...

什么是产品运营？

...运营三个层面来管理产品内容和用户，以提升产品的核心数据。 工作场景如下： 产品研发期——产品上线前：搞清楚产品的定位以及目标用户。 产品种子期——产品内测期：收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品...

直播电商绩效体系：薪酬分配与绩效考核

...该公司绩效上限为3000，通过蝉管家取得A主播的各项直播数据后与目标数据对比，最终算出A主播得分92.5分，那么他的绩效就是3000*92.5%=2775元▲时薪提成核算表接着我们计算时薪，这里蝉管家整理了一个时薪提成的分级表（不同...

直播电商绩效体系：如何优化薪酬结构与激励团队

...该公司绩效上限为3000，通过蝉管家取得A主播的各项直播数据后与目标数据对比，最终算出A主播得分92.5分，那么他的绩效就是3000*92.5%=2775元 ▲时薪提成核算表 接着我们计算时薪，这里蝉管家整理了一个时薪提成的分级表（不...

淘宝直通车推广全攻略：如何选择计划、设置投放策略

...放，在投放早期可进行少量核心二级关键词的推广，进行数据的累计。后续作为常规投放的计划，日常维护调整；2、智能计划：在有一定标准推广数据的情况下，加入智能计划，进行数据的扩充和流量捡漏。尤其是周末、节假...

百分百转化率：电商运营高手的实战经验分享

...然后优化素材。直到有一天，我在多多后台发现了个DMP（数据管理平台，俗称人群包）工具，我突然明白，Toc也可以照搬Tob的运营思路，实现高转化的。在信息流投放工具中，DMP是最基础的模块，玩不好DMP想投出效果，是不可能...

如何实现百分百转化率：电商运营高手的经验分享

...然后优化素材。直到有一天，我在多多后台发现了个DMP（数据管理平台，俗称人群包）工具，我突然明白，Toc也可以照搬Tob的运营思路，实现高转化的。在信息流投放工具中，DMP是最基础的模块，玩不好DMP想投出效果，是不可能...

关键词优化与排名查看：智能推广与标准计划

...意图词为主，10-20个词，后面增加三级意图词，后期如果数据表现好，权重上升增加了人群后可以考虑一级大词2、设置出价：出价的参考如图所示（路径：工具-流量解析-竞争流量透视-设备分布）可以看到移动市场均价为2.89元...

关键词优化：提高直通车阅读量的关键策略

...意图词为主，10-20个词，后面增加三级意图词，后期如果数据表现好，权重上升增加了人群后可以考虑一级大词2、设置出价：出价的参考如图所示（路径：工具-流量解析-竞争流量透视-设备分布）可以看到移动市场均价为2.89元...

疫情期间淘宝店铺发货问题解决方案

...行举证，平台会依据过往一段时间内发货订单的揽收城市数据综合认定发货城市。场景一：消费者投诉时已经在投诉页面举证以上疫情相关凭证。1）投诉时提供凭证判定有效且明确属于疫情影响区域无法发货，申诉成立支持违...