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电商客服高手的6条建议：让你的工作更高效

...有意思的购物体验至于咋判断客户的基本身份，既和你的产品购买人群有关，也和你的观察判断等有关（比如可以从买家的头像、名称、语气、消费力中判断）其实你做久了，很多套路你也会非常熟悉的了。四、话术上避免固定...

女装网店客服回复技巧：如何提升销量和客户满意度

...好女装这个类目的接待工作呢？今天来一一告诉你。一、产品介绍一般我们买家，除了详情介绍，还会对每一件宝贝做一段精简的阐述发给店内各客服，让客服能更轻松和精准地回复该宝贝的简短描述。一般女装主要可以围绕“...

女装网店客服回复技巧：如何提升业绩和买家满意度

...好女装这个类目的接待工作呢？今天来一一告诉你。一、产品介绍一般我们买家，除了详情介绍，还会对每一件宝贝做一段精简的阐述发给店内各客服，让客服能更轻松和精准地回复该宝贝的简短描述。一般女装主要可以围绕“...

这绝对是你见过的最强大的用户分析体系

...次数少、消费种类少，消费频次低，消费最多的还是引流产品3、用户活跃行为少，除了少数忠实粉丝外，大部分用户只在有活动时候登录这种情况，使得普通企业做用户分析的时候，必须优先考虑：到底有啥数据。从数据最丰...

电商运营高手揭秘：如何提高链接转化率和单量

...击率也不是转化率，就算你做出行业top点击率的主图，但产品小众又有啥用。 大家在选品时，也要先评估下这个品、这个定价的市场容量。有的品，我走低价，就算转化率不高，我也不担心，我知道平台这样的用户流量足够大...

电商转化率背后的奥秘：如何根据人群精准度优化链接？

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淘宝直通车推广全攻略：如何选择计划、设置投放策略

...广延伸趋势明星：简单而言就是找到店铺内符合行业趋势产品，针对趋势产品进行系统化智能投放，帮助商品打爆。周期精准投：围绕前期的权重提升期和后期的流量获取期两个时期进行智能化商品投放，找到优质商品，打造爆...

电商运营与高考：如何成为会者？

...成熟的电商公司打配合，因为人家流程清晰、业务顺畅、产品有保障，公司整体得分高。 假如你们公司没有客服团队，那么服务分这块肯定不高，会拉低公司的整体评分，你就赚不到客服这块的钱。有的电商公司老板是设计出...

电商运营高手教你如何用高价策略提升销量

...高。这个好处对于高价商品的帮助是巨大的，卖高价除了产品本身设计要好，与其他品互相关联也会有很大的加成作用。统一的风格，指的是主图的布局、色调、SKU的命名规则、店铺主页的装修等，要给人一种一致化的感觉，你...

电商运营与高考：如何用高考思维提高店铺综合得分

...成熟的电商公司打配合，因为人家流程清晰、业务顺畅、产品有保障，公司整体得分高。假如你们公司没有客服团队，那么服务分这块肯定不高，会拉低公司的整体评分，你就赚不到客服这块的钱。有的电商公司老板是设计出身...