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淘宝运营：如何提高客单价？

...性其客单价是不同的，比如一袋薯片与一件服装，在互联网上购物，排除运费最低消费的影响，你是愿意只买一件衣服还是购买一袋薯片呢。这里并不是让你来选择购买哪一样而是让你选择购买物品的数量。正常消费者通常情况...

淘宝运营秘籍：客单价的影响因素与提高方法

...性其客单价是不同的，比如一袋薯片与一件服装，在互联网上购物，排除运费最低消费的影响，你是愿意只买一件衣服还是购买一袋薯片呢。这里并不是让你来选择购买哪一样而是让你选择购买物品的数量。正常消费者通常情况...

提升客服服务质量，提高店铺转化率

...及最高，“95后”消费潜力最大。41.9%的“95后”网购用户网上消费额占日常消费总额3成以上，网购消费占比高于其他年龄网购群体。其实不用看这个分析报告，你看现在很多手机界面、宣传海报都是偏年轻化的就知道，现在的...

客服差异化服务：提升转化率的关键

...及最高，“95后”消费潜力最大。41.9%的“95后”网购用户网上消费额占日常消费总额3成以上，网购消费占比高于其他年龄网购群体。其实不用看这个分析报告，你看现在很多手机界面、宣传海报都是偏年轻化的就知道，现在的...

当农产品遇上网络直播【案例】

...农村淘宝、手机淘宝、聚划算平台同步发售，网友一旦在网上下单，现场便称重、打包、装车、发货。据淘宝直播数据显示，当天上午“村红直播找土货”淘宝直播平台共计突破 10 万名网友在线观看，同期在线人数近5000人，点...

家电销售技巧：如何提高客户购买意愿

...做售前客服的经历。现在很多年轻人搬家入户，都直接在网上买电器了。像冰箱、空调、电视机这类的占地面积大的电器，现在都支持送货入户，还可以自选预约时间配送，有些店铺还提供免费安装服务，可以说是非常方便了。...

家电销售技巧：如何提高客户购买率

...做售前客服的经历。现在很多年轻人搬家入户，都直接在网上买电器了。像冰箱、空调、电视机这类的占地面积大的电器，现在都支持送货入户，还可以自选预约时间配送，有些店铺还提供免费安装服务，可以说是非常方便了。...

银发市场：中老年服饰、玩具和医疗用品的发展前景

...们国人优秀的传统品行。所以现在也有很多年轻一代会在网上给老人家买礼物，也会教老人家网购。据我所知已经有很多像老人床垫、助听器、假牙冲洗器等相对偏门的产品销量日趋增多，很多商家也从中获利匪浅。三、“银发...

客户流失：从运营、客服、美工三大维度分析原因及解决办法

...我一直在强调不同岗位对于一家网店的重要性。我看现在网上的确有很多避免客户流失这方面的文章，但都是很笼统地在介绍，有些并没有特别详细，有些并没有提到点上。下面我就想从运营、客服、美工三大维度去分析原因和...

客户流失：如何从运营、客服、美工三大维度分析原因并提出解决方案

...我一直在强调不同岗位对于一家网店的重要性。我看现在网上的确有很多避免客户流失这方面的文章，但都是很笼统地在介绍，有些并没有特别详细，有些并没有提到点上。下面我就想从运营、客服、美工三大维度去分析原因和...