大促活动策划与执行：关键思考点与实战经验分享
本文详细介绍了大促活动的三个关键思考点，包括活动规模设定、执行策略以及活动后的复盘分析。同时，结合作者的实战经验，为读者提供了一系列实用的建议和指导。
电商运营
提升客服接单效率：淘宝快捷短语设置教程
本文详细介绍了如何在淘宝卖家中心设置和使用快捷短语，以提升客服接单效率。包括个人快捷短语设置、团队快捷短语设置以及个人快捷短语导入团队的方法。
电商平台如何提升GMV：用户路径、商品列表页和购物车设计
本文从产品角度切入，探讨了电商平台如何通过页面设计来间接影响提升GMV。作者分析了明确用户和不明确用户的用户行为路径，并详细介绍了商品列表页和购物车的设计要点。
亚马逊Prime Day开启竞争：Target、eBay和沃尔玛纷纷加入
亚马逊宣布2019年Prime Day将于7月15日周一午夜开始，持续48小时。Target、eBay和沃尔玛均已准备参与竞争。Target将举办自己的“sale days”，与亚马逊Prime Day竞争。eBay将在亚马逊Prime Day开始的第一天推出“Crash Sale”。沃尔玛则从7月14日开始推出数千种特价商品和折扣商品，一直持续到7月17日。
KOL营销：中国带货模式与平台分析
英国《金融时报》曾报道过，在中国，KOL营销正逐渐取代电视和纸媒广告等传统营销方式。越来越多的品牌主选择KOL营销来推广自己的品牌和产品。本文将探讨KOL带货的常见模式、平台选择以及带货商品的特点。
电商站内搜索：从前端到后端，全方位解析
本文将结合京东和淘宝，详细讲解站内搜索的方方面面，包括前端呈现、后端逻辑、运营方法论和排序算法等。希望通过本文，让大家对电商站内搜索有更直观的认识。
搜索运营的逻辑与优化：从搜索结果页到词性分析
本文将深入探讨站内搜索的运营逻辑，包括搜索结果页、词性分析和模块分析等方面的内容。通过对比京东和天猫的搜索结果页，我们可以发现无论UI样式如何变化，搜索结果页的模块划分大致相同。因此，基于此种结论，我们将主要讨论搜索结果页的这几个模块来展开。
电商运营之站内搜索全面指南（五）：用户搜索词的流程与关键词处理
本文详细介绍了站内搜索的用户搜索词处理流程，包括预处理、智能纠错、分词、同义词扩展、匹配召回等环节。同时，分析了汉语和音型语言在分词和搜索结果排序方面的差异，并探讨了不同电商平台的类目预测和排序算法。