关于百货首先想说的就是中小商家的普遍认知问题，也是类目问题。
现阶段大部分中小商家，对于百货这个行业类目都不了解，认为百货就是线下那种什么都卖的杂货铺。
但对于线上店铺来说，百货类目是有明确的划分的，因此首要问题就是帮助商家确认类目情况，根据类目让商家确认自己后续的主营方向。
我特别花时间整理百货类目表给到商家。
百货类目细分表.xlsx
第二点，对于百货来说，除个别类目外，绝大多数类目商品都是家用的居多，因此购买这些商品一般都是有自己明确的需求，基本都会通过主动索去完成自己的购物需求，很少会主动去刷视频、看首页的猜你喜欢资源位推荐去下单。
除非是首次搜索时没有找到合适的，后续再打开淘宝，首页有推荐相关商品可能会点击查看；或者在淘宝刷视频“逛街”的时候发现某个商品正好时最近可能要买的，才会去看下。
因此建议百货类的商家先做店铺免费的搜索流量，推荐流量为辅。而付费流量可作为流量的扩大、爆款打造及大促活动的蓄水、收割时使用。。
之前和商家沟通行业方法论时，他根据平常群内的商家表现和反馈，给出的建议也是推荐中小商家先做免费流量，暂时不考虑付费流量。
而关于免费流量的详细建议，主要就是搜索和推荐。
第一点，搜索流量
说到搜索，主要就是标题和关键词，这关系到访客搜索的精准度，让更多有需求的访客能精准的找到商家的商品。
1、分析现有标题，根据生意参谋中的标题优化，先找出无效词、引流较差的关键词；
2、找出高热搜词，将平台最近7-14天这类商品的热搜词进行整理，并结合商品选择最符合自己的，通常3-4个就足够。
而一般找词的方法有很多，生意参谋的市场洞察，直通车中的流量解析，手淘搜索下拉框，还有借助第三方插件工具，都可以找到一些热搜词。
还有个关键点就是需要想办法提高商品权重，因为权重关系到搜索后的排名，排名又间接影响访客数。
前期的话可以通过亲友破零，做一些问大家，设置公益宝贝、花呗支付、等基础设置与权益，提高一定的基础权重。
主图，价格、优惠方式、销量则关系到顾客的点击欲望，详情页和商品卖点介绍会影响到顾客的浏览停留时间，这些数据综合起来都会影响权重。
第二点，就是免费流量中的推荐流量
对于百货店铺来说，推荐流量中比较容易获得的就是短视频流量，
店铺只需要补充完整微详情视频、主图视频，日常发短视频进行推广即可。
短视频包括首页短视频基本可分为：全屏页、猜你喜欢、微详情、逛逛等多个渠道。
视频内容分为：①生活方式类③解决方案类③商品选择类④
商品导购类
我们针对不同渠道，也要发不同内容的视频，提高视频的公域审核率。
详细可参考链接：
淘宝短视频进公域基础要求
https://www.iyunying.org/yunying/taobao/292422.html
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本文由淘宝官方商家社群小二整理——转自淘宝千牛头条官方资讯！如果大家想了解更多运营学习、淘宝平台规则相关的情况，关注我们，不定时更新各类资讯消息，运营技巧。
